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FAQ

Suchmaschine
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Haben Sie meine zurückgegebenen Artikel erhalten?
Haben Sie ein richtiges Ladengeschäft?
Was kann ich tun, wenn etwas mit meiner Bestellung schief läuft?
Zahlungsweisen
Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

       Suchmaschine

Die Suchmaschine ist die kleine Leiste, die rechts oben auf jeder Seite von Militian zu sehen ist:




Mit Hilfe der Suchmaschine können Sie die Artikel, die Sie interessieren, leicht finden. Schreiben Sie einfach, was Sie suchen, in das leere Feld und klicken Sie auf den roten Button der Lupe. Sie können den Namen einer Gruppe oder eines Künstlers oder eines Albums oder den Titel eines Buchs oder eine bestimmte Kategorie, wie zum Beispiel "T-Shirts", "Taschen", "DVD" oder "Poster", eingeben.

Um das Gewünschte noch schneller zu finden, können Sie den Namen der Gruppe zusammen mit dem Titel des Albums oder die Marke mit dem Namen des Artikels eingeben. Und wenn Sie nicht ganz sicher sind, wie das Gesuchte geschrieben wird, geben Sie es einfach so ein, wie Sie denken, unsere Suchmaschine wird es schon finden. Sie werden sehen!


       Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir das Versand- und Lieferdatum entsprechend der Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Artikel. Falls alle Artikel auf Lager sind, werden sie am auf den Bestelltag folgenden Werktag versandt. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung können Sie den geschätzten Liefertermin im Bestätigungsmail und in Ihrer Bestellungszusammenfassung finden. In Städten wird an Werktagen und hauptsächlich am Vormittag ausgeliefert. An Nicht-Werktagen erfolgen keine Lieferungen. Sollten Sie zur Lieferzeit nicht unter der Lieferadresse anzutreffen sind, ist es besser, eine andere Adresse anzugeben, wo Sie sich tatsächlich befinden oder wo jemand Ihres Vertrauens das Paket entgegennehmen kann.

Achten Sie auf die Verfügbarkeit, da wir, wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, Ihr Paket erst abschicken, wenn alle Artikel verfügbar sind.


       Haben Sie meine zurückgegebenen Artikel erhalten?

Sobald Ihre Rückgabe von unserem Lager bearbeitet wird, schicken wir Ihnen zu Ihrer Information eine E-Mail.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 14 Werktagen ab Versand Ihres Pakets erhalten, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Wenn Sie Ihr Paket per Einschreiben oder mit einem anderen Dienst verschickt haben, bei dem sich die Sendung verfolgen lässt, teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer mit, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.


       Haben Sie ein richtiges Ladengeschäft?

Militian ist ein reiner Internetshop, d.h. Sie können an allen 7 Tagen der Woche rund um die Uhr von jedem Ort der Welt aus bei uns einkaufen. Die Vorteile kennen Sie ja bereits zur Genüge. Sie reichen von Rabattgutscheinen über Sonderangebote bis zu der Tatsache, dass Sie Ihre Artikel schon einen Tag nach Versand bei sich zu Hause haben können. Null Anstrengung und 100 % Vergnügen!


       Was kann ich tun, wenn etwas mit meiner Bestellung schief läuft?

Sollten Sie einen falschen Artikel erhalten oder etwas von Ihrer Bestellung fehlen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an order@militian.com und wir kümmern uns darum, dass Sie so schnell wie möglich den richtigen oder den fehlenden Artikel erhalten.


       Zahlungsweisen

Für Vereinigte Staaten von Amerika akzeptieren wir die folgenden Zahlungsweisen::

PAYPAL: Schnell, einfach, sicher. Keine Extrakosten, du zahlst nur Porto und Verpackung. Um diese Zahlart zu nutzen, musst du bei Paypal registriert sein (kostenlos).

Wenn Sie die Zahlungsweisen für ein anderes Land wissen möchten, klicken Sie bitte hier.


       Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort für den Zugriff auf Ihr Konto bei Militian erinnern, klicken Sie bitte auf diesen Link und senden Sie uns Ihre E-Mail-Adresse.

Sie erhalten unter der angegebenen E-Mail-Adresse eine Mitteilung von Militian mit einem Link zur Erstellung eines neuen Passworts, das Sie dann per E-Mail erhalten.




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